Moje rezervace
Zadejte e-mail, na který rezervujete. Pošleme vám přihlašovací odkaz — po kliknutí vás na tomto zařízení rozpoznáme a zobrazíme vaše rezervace.
Rezervaci můžete vytvořit i bez přihlášení. Rezervovat termín
Zadejte e-mail, na který rezervujete. Pošleme vám přihlašovací odkaz — po kliknutí vás na tomto zařízení rozpoznáme a zobrazíme vaše rezervace.
Rezervaci můžete vytvořit i bez přihlášení. Rezervovat termín
1. Provozovatel
Barbershop Diplomat Barber (Hotel Diplomat, Evropská 370/15, Praha 6 — Dejvice) provozuje
STMI s.r.o., IČO 06692460, DIČ CZ06692460, se sídlem Evropská 370/15, 160 00 Praha 6 — Dejvice,
zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 287224 vedenou u Městského soudu v Praze.
Kontakt: info@diplomatbarber.cz.
2. Předmět rezervace
Prostřednictvím rezervačního systému si rezervujete konkrétní službu u zvoleného barbera na vybraný termín.
Rozsah a cenu služby určuje aktuální ceník zobrazený při rezervaci.
3. Vznik a potvrzení rezervace
Rezervace je závazná až po jejím potvrzení — po odeslání vám zašleme na e-mail potvrzovací odkaz, kliknutím na něj
rezervaci dokončíte. Bez potvrzení termín nerezervujeme. Stejným e-mailem dostanete i odkaz, přes který
můžete rezervaci kdykoli zobrazit, změnit nebo zrušit.
4. Cena a platba
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá na místě (v hotovosti) po poskytnutí služby.
Online platby ani zálohy nevybíráme.
5. Změna a zrušení rezervace
Rezervaci můžete bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před termínem — přes odkaz
v potvrzovacím e-mailu, e-mailem na info@diplomatbarber.cz nebo telefonicky.
6. Nedostavení (no-show)
Pokud se na rezervovaný termín nedostavíte a předem jej nezrušíte, vyhrazujeme si právo při vaší další rezervaci
požadovat úhradu ceny zmeškané služby, případně platbu předem. Prosíme proto o včasné zrušení, pokud nemůžete dorazit —
uvolníte tím termín ostatním.
7. Zpoždění
Při výraznějším zpoždění nemusíme být schopni službu provést v plném rozsahu; v takovém případě ji po dohodě zkrátíme
nebo přesuneme na jiný termín.
8. Reklamace a kontakt
S jakýmkoli podnětem či reklamací se na nás obraťte na info@diplomatbarber.cz.
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
Správce: STMI s.r.o., IČO 06692460, se sídlem Evropská 370/15, 160 00 Praha 6 — Dejvice, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 287224 u Městského soudu v Praze (provozovatel barbershopu Diplomat Barber). Kontakt: info@diplomatbarber.cz.
Jaké údaje a proč: jméno, e-mail a telefon — pro vyřízení, potvrzení a případnou změnu vaší rezervace a pro doručení účtenky.
Právní základ: plnění smlouvy (poskytnutí rezervované služby); oprávněný zájem u rozpoznání vašich dřívějších rezervací podle e-mailu a u evidence nedostavení (no-show); plnění právní povinnosti u účetních a daňových dokladů.
Opakované rezervace: podle zadaného e-mailu k sobě přiřadíme vaše dřívější rezervace, abychom vás při návštěvě poznali a nemuseli jste údaje zadávat znovu.
Jak dlouho údaje uchováváme: provozní údaje o rezervaci uchováváme nejdéle 18 měsíců od vaší poslední návštěvy, poté je anonymizujeme nebo smažeme. Účetní a daňové doklady (účtenky) uchováváme po zákonem stanovenou dobu (až 10 let). Nedokončené (nepotvrzené) rezervace mažeme krátce po termínu.
E-maily, které posíláme: e-maily k vaší rezervaci — potvrzení, připomenutí a účtenku s poděkováním. Součástí poděkování může být odkaz na naše veřejné recenze; z tohoto typu sdělení se kdykoli odhlásíte odkazem přímo v e-mailu. Bez vašeho souhlasu vám neposíláme marketingová sdělení.
Komu údaje předáváme: rezervační systém pro nás technicky provozuje poskytovatel (zpracovatel), se kterým máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Pro marketing údaje třetím stranám nepředáváme.
Vaše práva: přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, námitka proti zpracování z oprávněného zájmu, přenositelnost a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontaktujte nás na info@diplomatbarber.cz.